• AI 솔루션 영업팀장은 무엇이 달라야 하는가

    AI 솔루션이던 다른 분야이던 영업을 잘했던 사람이 팀장이 되면 처음에 하는 실수 아닌 실수가 있습니다. 본인이 직접 영업을 하려 합니다. AI 솔루션 영업팀장 뿐만 아니라 대부분의 팀장들이 본인이 팀원 처럼 할려고 합니다.팀장이 된 게 아니라 팀원이 한 명 더 생긴 것처럼 움직입니다. 이해가 안 되는 건 아닙니다. 자신이 잘하던 방식으로 계속 기여하고 싶은 겁니다. 하지만…

  • 일본·중국 지능형 솔루션 시장 – 우리는 어디에 있는가

    솔직히 말하면, 국내 시장만 보고 있다가 문득 불안해지는 순간이 있습니다. 경쟁은 이미 국경을 넘어서 들어오고 있는데, 우리는 여전히 한국 안에서만 싸우고 있는 건 아닌가 하는 생각이요. 그 불안함이 일본·중국 지능형 솔루션 시장을 다시 꼼꼼하게 들여다보게 만듭니다. 한 곳은 들어가야 할 시장이고, 다른 한 곳은 우리의 경쟁자가 나오는 곳입니다. 한국이라는 출발점 비교를 하려면 기준이 있어야 하지…

  • 오랜만에 뱅가드 와인 머천트 강남점에 들렀다

    오랜만에 뱅가드 와인 머천트 강남점을 찾았습니다. 갈 때마다 느끼는 건데, 이곳은 편합니다. 분위기가 조용하고 직원이 먼저 다가와서 억지로 뭔가를 권하지 않습니다. 이것저것 물어보면 아는 만큼 솔직하게 얘기해 주고, 예산과 용도를 말하면 그에 맞는 걸 찾아줍니다. 와인을 잘 모르는 사람도 편하게 들어올 수 있는 곳입니다.저는 대부분 50% 정도는 정해놓고 방문하고, 직원과 얘기해 보면서 해당 와인에 대한…

  • 사진 한장, 카메라를 들고 남긴 오랜만의 기록들

    점심 무렵 시작해서 밤 11시가 다 되어서야 끝났습니다. 무덥고 습한 날이었습니다. 바쁜 일정에 적지 않은 예산을 들여 장소를 대여하고, 장비도 추가 구비해서 13명의 직원들이 모였습니다.AI 솔루션용 데이터를 만드는 작업이었는데, 야외 현장이라 더위를 그대로 느끼며 진행해야 했습니다. 다들 땀을 뻘뻘 흘리면서도 사전에 각자에게 주어진 담당 업무를 해 내며, 하나씩 하나씩 진행했습니다. 중간에 알아서 쉬어야 했고, 쉴…

  • 책임감 있는 태도, 결과보다 중요한 신뢰를 얻는다

    보통 계획했던 일의 결과가 잘못됐었거나, 예상과 다른 결과가 나왔을 때 사람이 보입니다.즉, 책임감 있는 태도를 여실하게 볼 수 있다고 할 수 있습니다. 잘될 때는 다 비슷합니다. 열심히 했고, 잘 됐고, 좋습니다. 하지만 일이 틀어지거나 기대에 못 미쳤을 때, 그 사람이 어떻게 행동하는지를 보면 그 사람의 진짜 모습이 나옵니다. 문제를 먼저 알리는지, 원인을 찾는지, 아니면 조용히…

  • 신제품 개발은 멈추지 않는다

    – 시장의 흐름을 읽으며 묵묵히 만들어 가는 일 제품을 하나 출시하고 나면 조직 안에서 이런 분위기가 생기곤 합니다. 이제 영업의 시간이니 개발은 잠깐 쉬자. 영업이 잘 되는지 보고 그다음을 생각하자. 틀린 말은 아닙니다. 출시한 제품에 집중하는 것도 필요합니다. 하지만 그 사이에 시장은 멈추지 않습니다.경쟁사는 다음 버전을 만들고 있고, 고객의 요구는 조금씩 바뀌고 있고, 새로운 기술이…

  • 지능형 솔루션 성과는 왜 단기간에 내기 힘든가

    – 경영진의 기대와 시장의 시계는 다르게 돌아간다 지능형 솔루션 개발이 70%만 진행되어도 이런 말이 나옵니다. “이제 팔면 되는 거 아닌가요?” 맞습니다. 이론적으로는 그렇습니다. 제품이 있고, 기능이 있고, 시장도 있습니다. 그런데 막상 영업을 시작하면 예상과 다른 일들이 생깁니다. 고객은 관심은 있는데 결정을 안 합니다. 파일럿 요청은 들어오는데 계약으로 이어지지 않습니다. 분기가 지나고, 반기가 지나도 숫자가 나오지…

  • 지능형 솔루션 영업은 무엇이 달라야 하는가

    – 지능형 솔루션 영업, 기술보다 먼저 필요한 것들 영업부서 팀원과 얘기를 나누다 보면 비슷한 패턴이 보입니다. 고객사를 만나고 돌아온 팀원에게 어땠냐고 물으면 이런 대답이 나옵니다. “관심은 있어 보였는데, 기술적인 질문이 많이 나왔습니다.” 그래서 어떻게 답했냐고 물으면 “제가 잘 몰라서 개발팀에 확인해서 다시 드리겠다고 했습니다”라고 합니다. 한 번은 괜찮습니다. 두 번, 세 번이 반복되면 고객은 슬며시…

  • AI 신제품 기획, 우리는 무엇을 선택해야 하는가

    기술 트렌드 앞에서 제품 기획자가 해야 할 질문들 요즘 제품 기획 회의에서 자주 나오는 말이 있습니다. “이 기술, 우리도 넣어야 하는 거 아닌가요?” VLM, Edge AI, AI 에이전트. 관련 뉴스가 매일 쏟아지다 보니 당장 따라가지 않으면 뒤처지는 것 같은느낌이 듭니다. 저도 그 압박을 모르지 않습니다. 하지만 그럴 때마다 스스로에게 되묻습니다. 이 기술이 우리 현장 문제를…

  • VLM은 CCTV를 어떻게 바꾸는가

    보통 공공 CCTV관제센터나 기업의 관제센터, 상황실에서는 한 명이 카메라 수십 대~수백대를 봅니다.현실적으로 인간이 육안으로 관제 가능한 CCTV 대수를 넘어선지 오래되었습니다.그래서 VLM은 CCTV 영상관제에 반드시 접목되어야 합니다. 대형 모니터가 벽을 가득 채우고 있습니다. 각 화면에서 사람들이 움직이고, 장비가 돌아가고, 현장이 흘러갑니다. 이상이 생기면 화면 어딘가에서 먼저 신호가 나타납니다. 하지만 그 신호를 놓치지 않으려면 모든 화면을 동시에…

  • 리더와 팀원 사이, 신뢰는 어떻게 만들어지는가

    리더와 팀원 사이 신뢰는 노력의 결과이고, 가장 좋은 것은 리더와 팀원 모두의 적극적인 노력이 필요하지만, 리더가 먼저 세심하게 배려하고 노력하는 모습을 통해 더욱 견고해 지고, 팀웍을 이끌어 낼 수 있습니다. 한 팀장이 있었습니다. 여러 상황에 대한 빠른 이해, 이해당사자들과의 조율, 업무 처리도 좋고, 똑똑한 팀장이고 무척이나 제가 신임하는 팀장이었습니다. 새로 합류한 팀원도 직급과 나이에 비해…

  • 숫자로 말하는 습관 – 데이터 기반 보고의 기술

    보고를 받다 보면 이런 말이 자주 나옵니다. “모델 성능이 많이 좋아졌습니다.” “현장에서 반응이 괜찮습니다.” “오탐이 줄어드는 추세입니다.” 틀린 말이 아닐 수 있습니다. 하지만 이 말만으로는 아무것도 결정할 수 없습니다. 얼마나 좋아졌는지, 어느 현장에서 어떤 반응인지, 오탐이 얼마에서 얼마로 줄었는지. 숫자가 없으면 보고를 받는 쪽에서 알아서 해석해야 합니다. 해석의 여지가 생기는 순간, 논란이 시작됩니다. AI 솔루션…